Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại top78

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, top78 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích vận hành nền tảng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
top78 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại top78
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách top78 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng trên nhiều lớp: từ mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, đến quy trình xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Dữ liệu không hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ top78 đều được bảo vệ bằng SSL, bao gồm cả thông tin ví thanh toán.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xem xét xóa định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua trung tâm tài khoản.

Kiểm soát của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên top78, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để xem và quản lý dữ liệu của bạn trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách top78 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn cung cấp. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, hoặc liên hệ qua live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập top78 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn hạn chế, vui lòng kiểm tra trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.